POLÍTICA DE ENVÍOS

 

En Loretta, queremos asegurarnos de que recibas tu vestido sin inconvenientes y directamente en la puerta de tu casa. Por ello, ponemos a tu disposición los siguientes métodos de envío:

 

Procesamiento de pedidos

   •          Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmarse el pago.

   •          Una vez despachado, recibirás un número de rastreo para dar seguimiento a tu envío.

 

Envíos nacionales

 

Realizamos envíos a cualquier estado de la República Mexicana a través de un servicio externo de paquetería, con un tiempo de entrega estimado de 2 a 7 días hábiles.

·                   El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra según tu código postal y el peso del paquete.

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles.
  • Recomendamos realizar tu pedido con al menos 2 semanas de anticipación a tu evento para evitar retrasos o inconvenientes.
  • Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como alta demanda en paqueterías, condiciones climáticas o días festivos.

 

Compras dentro del estado de Aguascalientes

 

Si realizas tu compra dentro de Aguascalientes, tienes dos opciones:

            Si realizas tu compra dentro de Aguascalientes, tienes dos opciones:

  1. Recogida gratuita en nuestro punto de entrega ubicado en Bosques del Prado Norte de lunes a viernes.
  2. Envío a domicilio a través de servicios de mensajería profesional que nos permiten entregarte tu pedido en 24 horas o menos, con seguimiento en tiempo real y la posibilidad de pago contra entrega (cuando esté disponible).

 

  • El costo del envío local es fijo y se mostrará durante tu compra.

Para obtener la ubicación exacta del punto de recogida, mándanos un mensaje por WhastsApp.

 

Responsabilidad en el envío

•          En caso de algún inconveniente, te apoyaremos en todo momento en la gestión con la empresa de mensajería para ayudarte a encontrar una solución.

  • Aunque trabajamos con plataformas confiables, es importante que los datos de envío proporcionados sean correctos para evitar contratiempos.